Více od autora

Senioři – nadějný segment klientely cestovních kanceláří

Cestování seniorů bylo stimulováno jako oboustranná šance: na prodloužení sezony i k obohacení jejich postpracovního života. Myšlenka to není nová, Skandinávie ji razila již po polovině minulého století (s důrazem na sociální aspekt), ale do Česka dorazila teprve...

Číst více

Slevy a ceny pobytových zájezdů – nevypočitatelné moře

Přesun prodeje zájezdů na výpočetní techniku umožňuje marketérům dříve nepředstavitelnou alchymii. Aby sleva mohla sloužit jako prvořadý prodejní slogan a nevedla ke krachu, přelévají se kdysi přehledné vlny slev často doslova nevypočitatelně. Jak je tomu letos...

Číst více

ACK ČR radí a informuje – 6/2016

Potřebuje Česká republika druhý název? Ministerstvo zahraničních věcí navrhlo doplnit k oficiálnímu názvu Czech Republic ještě používání jednoslovného názvu Czechia. Tento krok vzbudil kontroverzní polemiku, zda jde o šťastné řešení. O názor na tuto problematiku jsme požádali také...

Číst více

ACK ČR radí a informuje – 12/2015

Zvládněte s námi povinnosti z nové legislativy Hledání východiska ohledně pojistného limitu a pojistného plnění pro případ úpadku cestovní kanceláře zastínilo nové povinnosti, které cestovním kancelářím a agenturám nová legislativa přináší. ACK ČR o nich informuje na seminářích i v nových pracovních...

Číst více

ACK ČR radí a informuje – 10/2015

Na vlastním písečku – nebo společně? Cestovních kanceláří je mnoho, zato některé služby jim dodává jen málo firem. V legislativě jsou antimonopolní ustanovení, praxe o nich moc neví. ACK ČR je tu pro hledání společné cesty. Činnost...

Číst více

ACK ČR radí a informuje – 9/2015

Chystáte nové katalogy? Vyvarujte se chyb, které mohou přijít draho Katalog zájezdů je nejen lákadlem a výkladní skříní, ale také závazným dokumentem. Uvádíme desatero, na co si cestovní kanceláře obvykle nedávají dostatečný pozor. Co je psáno,...

Číst více

ACK ČR radí a informuje – 7/2015: Pomáháme proti vyvolávání paniky

Média se živí rozšiřováním špatných zpráv. Ohrožují prodej zájezdů, proto je nutné uvádět tyto zprávy na pravou míru. ACK ČR to intenzivně dělá. Cestovní kanceláře by se měly ve vlastním zájmu přidat a dát neprodleně k dispozici...

Číst více

Památková sekce ACK ČR představila vitální projekty

Dvoudenní cesta po regionu mezi Sázavou a Kutnou Horou prezentovala cestovním kancelářím tipy na nové atraktivity a také nádherné lidi, kteří umanutě vracejí smysl a lesk zpustlým památkám a jsou zárukou jejich úspěšného znovuzrození. Sekce památek a významných turistických cílů...

Číst více

ACK ČR radí a informuje – 06/2015: A používáte je doopravdy?

Dotazy a stížnosti, které ACK ČR dostává, svědčí o tom, že mnozí stále zapomínají, že: Nabídka, kterou akceptoval klient, platí vč. chyb, překlepů apod., a to i když jste ještě ani nepodepsali smlouvu (viz právní okénko). Ne každá smlouva...

Číst více

ACK ČR radí a informuje – 06/2015: Informace: jak se k těm potřebným dostat

Doba informatiky paradoxně vůbec neznamená lepší přístup k informacím. Je jich všude plno – ale přehledu moc málo. Na druhé straně existují zásady, o nichž kdekdo tak nějak ví, ale v praxi to kulhá. Informace pro podnikání jako...

Číst více