Společně to zvládneme Nejtypičtějším atributem vstupu do letošního roku je nejistota co „to“ udělá. Nová legislativa, nová vláda… Mají se cestovní kanceláře bát? Co mohou očekávat? Zatímco incoming se letos může těšit z toho, že mu...
Semináře k novému občanskému zákoníku: na co si dát pozor Semináře organizované Asociací cestovních kanceláří ČR pro cestovní kanceláře a agentury upozornily, že i zdánlivě nepatrná změna ustanovení zákona může mít velký dopad. Vyznat se v novém občanském zákoníku...
Není průvodce jako průvodce V říjnovém čísle se nedostalo místo podrobněji rozvést, jak si nepřesnou či neúplnou formulací v nabídce zájezdu nezpůsobit problémy. K častým nedorozuměním dochází, pokud jde o průvodce zájezdu. Pojem průvodce si totiž v cestovním ruchu...
Chystáme pro vás Připraveným štěstí přeje. Přijďte na akce ACK ČR připravit si nové podněty pro nabídku a připravit se na nové podmínky v podnikání. Konference Turistika a církev – vzájemné propojení a přínosy ACK ČR pořádá konferenci na...
V souvislosti s cestovním ruchem vzniká celá řada právních vztahů, z nichž jen ty nejzákladnější jsou upraveny minimálně desítkou právních předpisů. To je situace nelehká pro právníka, natož pro laika, který chce v oblasti cestovního ruchu odpovědně podnikat....
Právní (ne)jistoty Horké politické léto udělalo pro podnikatele další vír v kartách, již tak ne právě dobře rozdaných. Cestovní kanceláře nevědí, jak formulovat smlouvy pro příští rok, ACK ČR za ně musí bojovat na více frontách...
Co dělat při kritických situacích Kritické a tragické události naštěstí udeří zřídka – ale právě proto je ne každý umí zvládnout. ACK ČR a Psychosociální intervenční tým proto uspořádaly konferenci Kritické situace v cestovním ruchu, s cílem dát cestovním...
Aby kontroly bolely jen tam, kde mají V tiskových zprávách o kontrolách ČOI se bohužel vždy dočteme, jak zlé cestovní kanceláře čím dál více poškozují chudáky klienty. Když se do zveřejněných zpráv začteme podrobněji, zjistíme, že je tomu...
Osobní vztahy bodují i v době internetu Metody komunikace prošly bouřlivou změnou. Informace získáváme z webových stránek, názory se šíří po sociálních sítích. Okouzlení těmito prostředky se změnilo v rutinní použití. Současně s tím přišlo zahlcení – a také poznání, jak nespolehlivé...
Kvalitní lidé – základ úspěchu cestovních kanceláří a agentur V málokterém oboru je vliv lidského faktoru na úspěch podnikání tak velký jako v cestovním ruchu. Na jedné straně stále slyšíme, že kvalitních lidí je v oboru nedostatek, na...
