Případová studie: Hallyu a špičková infrastruktura MICE

V minulém vydání časopisu COT jsme se seznámili s tím, jak Jižní Korea využívá nové technologie nejen v běžném životě, ale i v MICE. Dnes se blíže podíváme na další konkurenční výhody, na kterých je postavena strategie Korejské organizace cestovního ruchu (KTO).

SM Town je cílem incentivních turistů z celého světa

Jižní Korea se může pyšnit excelentní infrastrukturou v oblasti MICE. Po celé zemi se nachází více než desítka kongresových center, která svoji špičkovou kvalitou odpovídají aktuálním požadavkům organizátorů MICE akcí. Klenotem hlavního města Soulu je kongresové centrum COEX s 36 000 m2 výstavní plochy. V dvanácti halách, na čtyřech podlažích a v 54 konferenčních sálech nabízí prostory pro více než 7 000 delegátů. Je součástí velkolepého klastru MICE, ke kterému patří nejen jedno z největších podzemních nákupních center v celé Asii, ale i stanice metra nacházející se na přímé lince od nedalekého letiště, buddhistický chrám, akvárium, divadlo nebo kasino. V kongresovém centru nechybí ani unikátní knihovna Starfield COEX Library zaujímající plochu 2 800 m2. Návštěvníci zde mají možnost zastavit se, posedět a přečíst libovolnou knížku nebo časopis z více než 50 000 exemplářů z celého světa. Skvělé podmínky pro organizaci MICE akcí doplňuje více než 27 hotelů vyšší kategorie s 6 600 pokoji nacházejících se v dosahu pěti kilometrů od kongresového centra.

Kromě MICE také K-pop

Vzhledem k excelentní infrastruktuře a zázemí se v COEX každoročně uskuteční více než 2 500 MICE akcí. Zvýšený zájem o pořádání akcí nutí přemýšlet o budoucnosti. Plánuje se podstatné rozšíření stávajícího klastru až do míst sportovního komplexu Jamsil, který v minulosti hostil např. letní olympijské hry v roce 1988. Kromě nového kongresového centra a několika hotelů vyšších kategorií budou pro účastníky MICE akcí a rezidenty k dispozici v budoucnosti i rekreační a sportovní zařízení. Nový komplex bude zaujímat plochu 720 000 m2 a s jeho dokončením se počítá v roce 2030. Nedílnou součástí COEX je i zábavní městečko SM Town, kde si na své přijdou především fanoušci K-popu. Právě korejský pop, jenž je součástí tzv. korejské vlny ­(Hallyu) zahrnující kromě populární hudby i korejské drama, kulturu a film, je v současné době především ve východní Asii a Číně nesmírně populární. Z tohoto důvodu v SM Town nechybí muzeum s fotografiemi idolů K-popu, klipy s vystoupeními hvězd, interaktivní zábava, hologramové divadlo, kavárna a samozřejmě ani obchod se suvenýry. Návštěvníci se mohou zúčastnit ­i ­kurzů tance, zpěvu, hlasu nebo choreografie, vše se zaměřením na K-pop. Lektory jsou profesionálové ze společnosti SM Entertainment, která je leaderem v korejském zábavním průmyslu. Často jsou návštěvníci překvapeni korejskou televizní stanicí nebo vlogery, kteří s nimi natáčejí rozhovor, jenž se následně objeví i v hlavním televizním vysílání korejské televize.

Ikonický symbol korejského designového průmyslu Dongdaemun Design Plaza

Úspěchu K-popu je v Jižní Koreji prostě podřízeno vše. Propojení korejské vlny s průmyslem MICE je podle ředitele SM Entertainment Suwooka Ahna, která SM Town provozuje, ideální. K-pop a korejské drama mají podstatný vliv na výběr Jižní Koreji dle organizace příští MICE akce. Tento úspěšný mix potvrzuje více než 500 000 incentivních turistů, kteří Jižní Koreu v loňském roce navštívili. Vysoký je i počet jejich opakovaných návštěv. Podle statistik KTO jen v roce 2017 došlo k nárůstu o 24 procent ve srovnání s rokem předešlým. Korejská organizace cestovního ruchu na tento segment velice účinně zaměřuje svoji strategii. V programech pro incentivní turisty a účastníky konferencí zařazuje kromě návštěvy SM Town i nejrůznější programy zahrnující např. „K-Pop experience“, „Hallyu star make up class“ nebo ­„K-Wave racing“. Účastníci tak např. v rámci K-Wave racing jdou po stopách hvězd K-popu nebo vyhledávají v centru města místa, která se objevila v korejských filmech. Extrémně populární jsou i kurzy mejkapu hvězd Hallyu, umožňující účastníkům získat některé cenné tipy na líčení od korejských celebrit, jako jsou třeba Song Hye-kyo nebo Jun Ji-hyun.

Zdaleka nejen COEX

Excelentní podmínky pro organizaci MICE akcí ovšem nenabízí jen COEX. Kupříkladu kongresové centrum BEXCO v druhém největším korejském městě Pusanu již hostilo světový fotbalový šampionát, každoroční konferenci ICCA nebo APEC Sum­mit. Zcela výjimečný zážitek mohou delegáti MICE akcí očekávat i v hotelu Hilton Busan. Jedinečné lobby, které i vzhledem k wow efektu bylo přesunuto do desátého poschodí, zaujme unikátním architektonickým stylem, připomínajícím pohyb mořských vln. Hotel je jedinečným místem inspirace pro konání exkluzivních eventů MICE. Rozsáhlá paleta konferenčních prostor s komfortním ubytováním je umocněna nádherným výhledem na oceánské pobřeží nejpopulárnějšího místa korejského přímořského cestovního ruchu.

Pohled na kongresové centrum COEX od buddhistického chrámu Bongeunsa

Korea Unique Venue

Jižní Korea je dobře připravena i na nákupčí MICE akcí, kteří stále častěji vyhledávají neobvyklá místa a nové zážitky pro své klienty. Z tohoto důvodu Korejská organizace cestovního ruchu uvedla nový brand „Korea Unique Venue“ zahrnující jedinečná a často i neobvyklá místa pro konání MICE akcí v Jižní Koreji. Výběr byl založen na základě originálnosti a dalších specifických faktorech, tak aby nejlépe odpovídal zvyšujícím se požadavkům mezinárodních klientů MICE. V současnosti lze v tomto exkluzivním výběru nalézt dvacet unikátních míst pro organizaci MICE akcí po celé Jižní Koreji. Mezi jedinečná místa byl zařazen např. supermoderní ikonický symbol korejského designového průmyslu – Dongdaenum Design Plaza. Tento multikulturní komplex je místem konání prestižních kongresů a módních přehlídek. Skvělé podmínky pro organizaci MICE akcí nabízí i Floating Island nacházející se na uměle vytvořeném ostrově na řece Han. Kromě nádherné přírodní scenérie a jedinečného tvaru se vyznačuje i unikátním LED světelným systémem, umožňujícím hru barev podle přání zákazníka. V hlavním městě Soulu je místem špičkových slavnostních recepcí Korea House, jenž je postaven v tradičním korejském stylu. I desátá nejpopulárnější světová destinace MICE podle statistiky UIA, město Pusan, se může pyšnit unikátními místy zařazenými do Korea Unique Venue. Nurimaru APEC House, který v minulosti hostil např. summit APEC nebo G20 nabízí jedinečné výhledy na oceán a perlu Pusanu více než sedm kilometrů dlouhý Diamond Bridge. Skvělou party mezi mrakodrapy pro větší množství účastníků lze zažít na Bay 101 Yacht Club. Nelze opomenout ani Busan Cinema Center, jenž je každoročně místem konání mezinárodního filmového festivalu. Jeho unikátní nosníková střešní konstrukce je podle Guinessovy knihy rekordů považována za největší na světě.

Architektonický klenot – hotel Hilton Busan

Za všechny další neobvyklá místa, která jsou dispozici pro účastníky MICE akcí lze doporučit tradiční korejskou vesnici v Kjondžu. Toto městečko bylo po staletí hlavním centrem říše Silla. Jeho četné památky jsou zapsány do seznamu světového kulturního dědictví UNESCO. Zajímavý zážitek očekává delegáty MICE akcí i v nedaleké devítiposchoďové pagodě Hwangnyongwon, kde kromě nádherných výhledů na okolní hory se lze plně oddat meditačním rituálům.
 

Článek vznikl na základě podkladů Korea Tourism Organization (Baseler Str. 35-37, 5.OG, D-60329 Frankfurt am Main, www.visitkorea.or.kr), Seoul Convention Bureau (www.miceseoul.com), Busan Tourism Organization (www.bto.or.kr), Gyeongju Convention and Visitors Bureau (www.crowncity.kr) a Coex (www.coexcenter.com).

Mgr. Miroslav Rončákodborný asistent Katedry rekreologie FTK UP v Olomouci a regionální expert TCI Research
miroslav.roncak@upol.cz