„Convention Bureau“ konečne aj na Slovensku

Na „nebi“ kongresového a motivačného CR v Slovenskej republike svitána optimistickejšie časy. Jeho rozvoju má napomôcť aj novovzniknutá Slovenskáasociácia kongresového a motivačného CR (SAKOM). Vznikla v júni 2001 ajej sídlo je v Bratislave. Na príčiny jej vzniku a situáciu v kongresovoma motivačnom CR na Slovensku sme sa spýtali osoby najpovolanejšej, prezidentkyasociácie Ing. Zity Zvaríkovej.

Aká bola príčina vzniku Slovenskej asociácie kongresového a motivačnéhoCR?
Napriek skutočnosti, že postavenie kongresového a motivačného CR jevýnimočné v celkovom systéme medzinárodného CR a výnimočný je aj jeho významv modernej informačnej spoločnosti, počas uplynulého decénia nepatril kongresovýa motivačný CR k prioritám rozvoja slovenského CR. Opomínal sa jeho významako dôležitého hospodárskeho faktora a postupne sa Slovensko stávalo bielymmiestom na mape kongresového a motivačného CR v Strednej Európe. V snaheupozorniť na skutočnosť, že táto oblasť CR vykazuje dlhodobý rast nad priemeromodvetvia, má rastúcu tendenciu a podpora jeho rozvoja musí dostať „zelenú“,viedla pár nadšencov v júni minulého roka k registrácii tak chýbajúceho„Convention Bureau“ na Slovensku.

Kto stál teda pri jej vzniku?
Slovenská asociácia kongresového a motivačného CR (SAKOM) bola založenáako spoločenská organizácia združujúca právnické a fyzické osoby spôsobiléposkytovať služby cestovného ruchu. Je vyústením spoločnej aktivity osôb,firiem a inštitúcií, ktoré pôsobia v oblasti kongresového a motivačnéhoCR alebo majú záujem o rozvoj týchto činností.
Na počiatku jej vzniku stáli traja profesionáli CR, ktorým osud rozvojakongresového a motivačného CR nebol už roky ľahostajný. Rozhodli sa „obetovať“a rozhýbať fungovanie takejto inštitúcie. Momentálne v takejto trojčlennejzostave pracuje prípravný výbor riadneho valného zhromaždenia, ktoré plánujemena jeseň 2002 a vykonáva všetky nevyhnutné aktivity, ktoré súvisia s rozvojominštitúcie.

Môžete objasniť cieľ a organizačnú štruktúru SAKOM-u ?
Cieľom asociácie je propagácia kongresovej a motivačnej destinácie„Slovensko“ v zahraničí ako alternatívneho cieľa kongresového a motivačnéhoCR, akvizícia spoločnej prezentácie na trhu kongresového a motivačnéhoCR za podpory spoločne získaného know-how a finančných prostriedkov. Členomasociácie sa môže stať každá firma, inštitúcia alebo súkromná osoba, ktorápodporuje aktivity asociácie. Členstvo v asociácii sa diferencuje na riadne,pridružené a čestné. Valné zhromaždenie je najvyšším orgánom asociácie.Predstavenstvo je najvyšším výkonným orgánom asociácie, pozostáva zo siedmichčlenov. Správa realizuje plán činnosti a rozhodnutia Valného zhromaždeniaa Predstavenstva asociácie. Jej činnosť riadi Generálny riaditeľ, ktorýje členom Predstavenstva a do právomoci ktorého prislúcha riadiť bežnézáležitosti asociácie. Revíznu radu volí Predstavenstvo počas príprav akonania Valného zhromaždenia.

Koľko subjektov momentálne združuje a ktoré sú to?
Asociácia sa nachádza momentálne na prahu svojho rozvoja a počas uplynulýchmesiacov prebiehali rokovania s potenciálnymi záujemcami o členstvo v asociácii.Nesmú v nej chýbať kongresové cestovné kancelárie či destinačné manažérskekancelárie (DMC), hotely a stravovacie zariadenia, kongresové a výstavníckécentrá, letecké spoločnosti, dopravné spoločnosti či požičovne áut, tlmočníckeagentúry a špecializované produkčné agentúry, reklamné agentúry či dizajnérskeštúdiá, marketingové a poradenské firmy, a pod. Jednoducho každá osoba,firma či inštitúcia, ktorá vie a chce sa zapojiť do organizácie náročnýchkongresových podujatí a motivačných programov.
K prvým lastovičkám budú patriť prestížne hotely RADISSON CARLTON SASa FORUM, kongresové a výstavnícké centrum INCHEBA, špecializované agentúrySUPRAVIA a MT TRAVEL & EVENT SOLUTIONS, rokujeme o dôležitom zapojenísa do členstva a činnosti asociácie SLOVENSKEJ AGENTÚRY PRE CESTOVNÝ RUCHa mesta BRATISLAVA, ako aj mimobratislavských firiem a inštitúcií, napr.SATEL SLOVAKIA vo Vysokých Tatrách, BEST CENTER v Lučenci a pod.

Aké nároky kladiete na subjekt, ktorý má záujem o vstup do asociácie?
Pri akceptácii členov asociácie sa riadime referenčným modulom, ktorýje zaužívaný v medzinárodných inštitúciách kongresového a motivačného CR(napr. SITE), kedy pre schválenie žiadosti o členstvo sú potrebné referenciemin. dvoch ďalších členov asociácie. Samozrejme, toto pravidlo by sa malostať merítkom výberu v ďalšej fáze rozvoja našej asociácie, v tejto počiatočnejvývojovej etape sa pri výbere členov riadime skôr prestížou a postavenímtej ktorej inštitúcie na trhu CR. V tejto fáze máme snahu získať pre členstvov asociácii všetky „dôležité“ subjekty a položiť tak pevné základy jejnapredovania za personálnej ako aj finančnej podpory týchto subjektov.

A čo financie?
Inštitúcie tohto charakteru sú v zahraničí často neziskovými organizáciamia sú „sponzorované“ podnikateľskými subjektami, ktoré majú eminentný záujemna rozvoji tejto sféry, ako aj národnými agentúrami CR, resp. inými štátnymiinštitúciami, takže dochádza k vzácnej symbióze v činnosti súkromného aštátneho sektoru.
Hospodárska činnosť našej asociácie pozostáva z príjmov a výdavkovna činnosť asociácie. Je riadená Predstavenstvom v súlade s prijatými smernicamiValného zhromaždenia. Zdroje príjmov okrem ročných členských poplatkovmôžu predstavovať príspevky zo štátneho rozpočtu alebo rozpočtov miesta obcí, dary a účelové dotácie, príspevky medzinárodných inštitúcii a nadácií,ako i výnosy z hospodárskej činnosti.
V prvotnej fáze rozvoja sme zaviedli pre všetkých uchádzačov o členstvov asociácii „registračný poplatok“ vo výške 5.000,- Sk, ktorý má pokrývaťprvotné režijné náklady asociácie, o výške členského rozhodne valné zhromaždenie.Východisko k zabezpečeniu financovania asociácie však vidíme v príspevkumedzinárodných inštitúcií a v závislosti od úspechu v tomto „ťažení“ upravímeaj terajší minimalizovaný rozpočet.

Aké sú výhody členstva?
„Convention Bureau“ vystupuje v zahraničí ako marketingový koordinátora medzičlánok medzi podnikateľskými subjektami a medzinárodnými kongresovýmiasociáciami, organizáciami a inštitúciami. Vystupuje ako centrálny reprezentantzainteresovaných členských subjektov, spolupracuje s nimi a vykonáva funkciumarketingového koordinátora danej krajiny ako destinácie vhodnej na organizovaniepodujatí kongresového a motivačného CR. Iniciuje aktivity v krajinách potencionálnehodopytu. Poskytuje informácie o kongresových a konferenčných centrách, omožnostiach a podujatiach v tejto oblasti v danej krajine. Prenáša požiadavkyzahraničného klienta na dodávateľské členské subjekty v jeho krajine, koordinujea distribuuje požiadavky smerom ku jednotlivým členom. V uvedených vzťahochvystupuje aj ako profesionálny partner a kvalifikovaný odborník a konzultant.
Z aspektu požiadaviek na kvalitu je zárukou a garantom určitej (unifikovanej)kvalitatívnej úrovne štandardu poskytovaných služieb alebo všetkých členskýchdodávateľských subjektov.
Takto chce pôsobiť na slovenskom trhu kongresového a motivačného CRaj naša asociácia a celé svoje úsilie vložiť jednoducho do naplnenia svojhozákladného poslania. Cestou k jeho naplneniu je spoločná prezentácia našpecializovaných veľtrhoch a workshopoch, v tématických manuáloch či nainternete, ako aj členstvo v medzinárodných organizáciách CR, ktoré naskýtajúmožnosť „networkingu“ ako aj vzdelávania v tejto oblasti účasťou na početnýchzaujímavých podujatiach.

Čo sa za obdobie od vzniku asociácie podarilo a s akými pozitívnymiči negatívnymi javmi ste sa stretli?
Predpokladom úspešného organizovania podujatí v tejto oblasti je maximálnakooperácia subjektov participujúcich na realizácii ponuky a kombináciaich výkonov v atraktívnom a trhovo orientovanom balíku služieb. Ide o takuvedomelú formu spolupráce, že predpokladá spoluprácu aj konkurenčnýchfiriem, ktoré si za jedným stolom podelia skúsenosti a rozdelia pole svojejpôsobnosti pri garancii požadovanej kvality služieb. V konečnom dôsledkuide o zmenu myslenia a postoja k partnerskej spolupráci.
SAKOM vytvára priestor, kde sa takejto spolupráci môžeme naučiť. Zapozitívne považujeme teda reakcie potenciálnych členov na vznik takejtoinštitúcie, ktorá na trhu chýbala. Negatívnou skúsenosťou je problém získavaniapersonálneho posilnenia aparátu asociácie na dobrej odbornej a jazykovejúrovni.
K naším prvým aktivitám patrí mediálna kampaň v odborných zahraničnýcha domácich publikáciách CR (Incentive&Congress Journal, C.O.T. business,Kormorán) o Slovensku ako novej destinácii kongresového a motivačného CRs prvotnou informáciou o založení našej asociácie.

Aké sú vaše najbližšie plány a samozrejme aj plány v budúcich rokoch?
Mienime pokračovať v započatej mediálnej kampani a rozšíriť ju na klasickéi nové trhy CR a nadviazať na ňu zorganizovaním prvých inšpekčných ciestpre organizátorov kongresových a motivačných podujatí. Za nevyhnutné považujemečlenstvo v medzinárodnej federácii „convention bureau“.
Realitou ostáva, že naše ambície sú limitované finančným zázemím asociácie,takže musíme veľmi dôsledne zvážiť následnosť krokov, ktoré sú potrebnéurobiť v záujme progresu našej inštitúcie. Avšak len postupným napľňanímnášho poslania budeme vedieť zaujať prázdne miesto na mape kongresovéhoa motivačného CR vo svete.

Pýtal sa Peter Gulbiš

Slovenská asociácia kongresového
a motivačného cestovného ruchu (SAKOM)
Zámocká 12, 811 01 Bratislava
Tel.: 00421 2 5920 1711
Fax: 00421 2 5920 1700