„Spolupracujeme s většinou cestovních kanceláří na českém trhu a tuto síť se nám daří každým rokem rozšiřovat,“ říká Radek Šafář, sales a marketing manager největšího globálního zprostředkovatele půjčoven automobilů Holiday Autos. Jen za minulý rok měla celá skupina po světě přes 1,5 milionu rezervací. Aby také ne! Nabízí nejen kvalitní produkt, ale také zapůjčení auta ve více než 40 zemích světa, chcete-li v 5 000 destinacích. Nemohli jsme si tedy opět po roce, kdy jsme vám přinesli rozhovor s ředitelkou Veronikou Velasovou, odpustit krátké nahlédnutí do společnosti, které se za poslední dobu u zdejších cestovních kanceláří a agentur daří bořit mýtus, že zapůjčení auta na dovolenou nebo na služební cestu je luxus, který si jejich klient nemůže dovolit. Opak je pravdou.
Oproti minulému roku se počet vašich spolupracovníků z řad cestovních kanceláří a agentur poměrně významně rozrostl. Co za těmi kladnými výsledky vězí?
Myslím si, že se nám u cestovních kanceláří a agentur poměrně úspěšně daří eliminovat názor, že zapůjčení auta je pouze pro dvě skupiny klientů, tedy pro individuální turisty a business travel. V poslední době zaznamenáváme pozitivní trend, že kanceláře a agentury nabízejí pronájem osobních aut také k hromadným zájezdům.
Když mluvíte o nízkých cenách můžete být konkrétní?
Ano, tak třeba týden v jižním Španělsku je již od 3 850,- Kč, což je konečná suma, bez jakýchkoliv dalších poplatků. Kromě toho nabízíme během celého roku nejrůznější speciální akce. Teď třeba probíhá speciální akce pro USA, kde klient místo auta Chevrolet Cobalt dostane Pontiac G6, čímž na tomto bonusu ušetří při dlouhodobějším pronájmu i několik stovek dolarů.
Slyšela jsem také, že nabízíte CK a CA poměrně vysoké provize…
Ano, a to i v době, kdy se neustále provize za zájezdy snižují. To je myslím si velmi lákavé. Provize se odečítá v době vystavení faktury, takže CK nebo CA ji nedostávají až po nějaké době, resp. po realizaci služby, což je všude standardem, ale předem. Další výhodou je, že my provizi proplácíme z celkové částky, kterou klient uhradí, tzn. i z pojištění, tax, daní atd.
Dovedu si představit, že tento fakt může být pro CK a CA rozhodující, čím byste je ještě přesvědčil?
Díky tomu, že nejsme klasická autopůjčovna, ale zprostředkovatel, spolupracujeme v dané destinaci s několika partnery najednou. Tak můžeme využít nejrozličnější nabídku několika půjčoven, a tím pádem nabídnout klientovi nejlepší možné řešení. A musím říct, že spolupracujeme pouze s renomovanými společnostmi, namátkou např. Europcar, Alamo, National, Budget, Hertz, Sixt. Máme také on-line rezervační systém v českém jazyce, kde si CK, CA nebo sám klient mohou vše objednat. Jak už jsem zmínil, naším nesporným plusem je i to, že ceny zahrnují všechny základní komponenty, které jsou nutné k zapůjčení auta. Nemáme žádné skryté poplatky, každý klient dopředu ví, co platí a co má v ceně. Tím, že jsou všechny naše rezervace předplacené, tak klient přijíždí do dané destinace pouze s voucherem. O vše už je dopředu postaráno.
Některé cestovní agentury si však mohou myslet, že půjčení nebo pronájem auta v zahraničí ze své podstaty nemohou poskytovat…
Máte pravdu, skutečně se nám v poslední době několikrát stalo, že agentury měly obavu, že tuto službu nemohou nabízet, jelikož jsou agentury a nemají koncesi na cestovní kancelář. Rád bych zdůraznil, že zapůjčení auta není cestovní služba, ale je to pronájem movité věci, a tudíž to neodporuje zákonu. CA, které prodávají zájezdy CK, tak půjčení auta mohou nabízet jako přidanou službu k zájezdům, což zvyšuje zajímavost jejich nabídky a samozřejmě také provizi.
A jaké novinky jste pro klienty připravili v letošním roce? Proslýchá se cosi o zastoupení i pro Slovensko…
Ano, v tomto roce jsme otevřeli zastoupení i pro Slovensko a z naší pražské centrály oslovujeme slovenské CK a CA. Další velkou novinkou je spojení XML, které poskytuje CK a CA možnost zakomponovat náš rezervační systém do svého vlastního designu webových stránek. V neposlední řadě jsme schopni CK nabídnout speciální ceny pro jejich fly & drive programy, čehož také CK hojně využívají.
Text a foto: -vho-
Vážení čtenáři, Váš oblíbený portál Celyoturismu.cz bude v horizontu 3 měsíců uzavřen. To podstatné z cestovního ruchu – vývoj, statistiky, analýzy, legislativní problematiku atd. – proto nově najdete na zpravodajském portálu Hospodářské komory ČR www.komoraplus.cz a také ve...
První velká incomingová akce na podporu návštěvnosti České republiky po pandemii covid-19. Tak vnímají odborníci na cestovní ruch z celého světa Czech Republic Travel Trade Day (TTD) 2022. Ve spolupráci s Destinační agenturou Živý kraj ho uspořádala...
Nejen tři inspirační videa, ale i zajímavá čísla o turistice z České republiky představil minulý týden ředitel Německé turistické centrály (DZT) v Praze Jan Pohaněl na setkání s novináři.
