HORECA v reflektoru AHR ČR – 04/2013

Jaká jsou očekávání hostů v souvislosti s evropskou klasifikací hotelů?

„Váš názor se počítá!" (Your opinion counts!) – tak zní motto on-line průzkumu Hotelstars Union (HSU), na jehož přípravě se podílela Asociace hotelů a restaurací ČR jako zakládající člen mezinárodní evropské klasifikace HSU. Hosté mají nyní poprvé v historii možnost podělit se o svá přání a očekávání v hotelových službách po celé Evropě.

Od roku 2009 usiluje společenství Hotelstars Union o harmonizaci evropských klasifikačních systémů. K dnešnímu dni byly harmonizované standardy zavedeny ve dvanácti evropských státech a další země projevují o vstup do unie Hotelstars Union zájem. Každých pět let dochází k úpravě klasifikačních kritérií tak, aby byly zohledňovány mezinárodní trendy a budoucí potřeby hostů.

Průzkum mínění hostů jako důležitý krok k další harmonizaci

„Rozsáhlý průzkum názorů přináší jedinečnou příležitost pro všechny hotelové hosty přímo přispět k procesu zlepšování kvality a rozsahu hotelových služeb," řekl Václav Stárek, prezident AHR ČR. Asociace hotelů a restaurací ČR patřila v roce 2009 mezi zakládající členy HSU jako nositele jednotné klasifikace ubytovacích zařízení. V České republice je certifikát Hotelstars Union jediným garantem rozsahu služeb a vybavenosti hotelů, neboť dle platné legislativy je sice provozovatel ubytovacího zařízení povinen jej označit kategorií a třídou (tedy počtem hvězdiček), ale norma k tomuto účelu profesním svazem vydaná není zavazující. Zákazník tedy nemá jistotu, zda zařízení, které si vybral pro pobyt, odpovídá vybaveností deklarované třídě. Výjimku tvoří právě hotely, které jsou pravidelně kontrolovány a certifikovány podle Oficiální jednotné klasifikace Hotelstars Union. Katalog těchto zařízení na rok 2013 je k dispozici na www.hotelstars.cz

Průzkum odstartoval na ITB Berlín

Průzkum trhu s názvem
„Váš názor se počítá!" probíhá na domovských stránkách Hotelstars Union (www.hotelstars.eu) či na www.hotelstars.cz. Průzkum byl odstartován během tiskové konference Hotelstars Union pořádané v rámci veletrhu ITB v Berlíně dne 7. března 2013. Pro zajištění motivovanosti co nejvyššího počtu hostů z celé Evropy k vyplnění on-line dotazníku bude nabízena možnost vyhrát hotelové pobyty v různých členských zemích unie Hotelstars Union.Využijte i vy příležitost a vyjádřete své očekávání.

www.ahrcr.cz 


Snížené sazby DPH –
konzultace Evropské komise ukončena

Začátkem roku 2013 uzavřela Evropská komise svoji konzultaci na téma revize stávající legislativy upravující snížené sazby DPH.

Tato konzultace navázala na Sdělení Komise k budoucnosti DPH z prosince 2011. Jedním z vůdčích principů stanovených tímto dokumentem pro revizi aktuálního systému DPH v EU bylo zrušení těch snížených sazeb, které představují překážku řádnému fungování vnitřního trhu. Tento bod byl jedním z klíčových bodů konzultačního dokumentu.

Několik evropských asociací, které mají spojitost s odvětvím cestovního ruchu/pohostinství, doručilo svoje odpovědi a přislíbilo zachování snížených sazeb DPH u služeb v pohostinství, neboť jsou velice prospěšné pro celou evropskou ekonomiku. Asociace, stejně tak jako samotný konzultační dokument Komise, uvádějí, že nebyly zjištěny žádné anomálie s ohledem na případné narušování hospodářské soutěže z důvodu snížených sazeb DPH aplikovaných na tento sektor. Výsledky konzultace budou sloužit za základ návrhů Evropské komise, jejichž vydání se předpokládá do konce roku 2013.

Členové konfederace HOTREC také zareagovali a zdůraznili, že neexistuje žádný důkaz o jakémkoliv narušování hospodářské soutěže z důvodu snížených sazeb DPH aplikovaných na sektor pohostinství. Naopak se ukazuje, že snížené sazby DPH jsou pro celou evropskou ekonomiku velice prospěšné. Sektor pohostinství byl mezi několika málo oblastmi, ve kterých se v posledním roce hospodářské krize počet pracovních míst zvyšoval navzdory celkovému prohlubování nezaměstnanosti v Evropě. Sektoru se v období mezi lety 2008 a 2011 podařilo zvýšit počet pracovních příležitostí o 3,8 %, zatímco zaměstnanost v ekonomice EU 27 za stejné časové období celkově poklesla přibližně o 2,1 %. Konfederace HOTREC také zdůraznila důležitost sektoru pohostinství jako vstupní brány na pracovní trh pro mladé lidi. Skutečnost je taková, že 20,5 % osob zaměstnaných v sektoru pohostinství je ve věku mezi 15 a 24 lety, zatímco v ekonomice celkově toto číslo představuje jen 9,1 %.

Doufáme, že Komise navrhne zachování možnosti, aby všechny členské státy mohly v budoucnu u pohostinských služeb využívat sníženou sazbu DPH.

Připravila: Ing. Klára Zachariášová,
generální sekretář AHR ČR

www.hotrec.eu 

Nejnovější články z rubriky
Warning: Undefined array key 0 in /data/web/virtuals/367104/virtual/www/domains/dragonboatevents.cz/wp-content/themes/komora/single.php on line 264

Warning: Attempt to read property "name" on null in /data/web/virtuals/367104/virtual/www/domains/dragonboatevents.cz/wp-content/themes/komora/single.php on line 264


Warning: Undefined array key 0 in /data/web/virtuals/367104/virtual/www/domains/dragonboatevents.cz/wp-content/themes/komora/single.php on line 267

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /data/web/virtuals/367104/virtual/www/domains/dragonboatevents.cz/wp-content/themes/komora/single.php on line 267
Foto: Shutterstock.com

Celyoturismu.cz končí, cestovní ruch se přesouvá na Komoraplus.cz

Vážení čtenáři, Váš oblíbený portál Celyoturismu.cz bude v horizontu 3 měsíců uzavřen. To podstatné z cestovního ruchu – vývoj, statistiky, analýzy, legislativní problematiku atd. – proto nově najdete na zpravodajském portálu Hospodářské komory ČR www.komoraplus.cz a také ve...

Číst více
Foto: CzechTourism

Zahraniční odborníci na cestovní ruch poznali Karlovarský kraj

První velká incomingová akce na podporu návštěvnosti České republiky po pandemii covid-19. Tak vnímají odborníci na cestovní ruch z celého světa Czech Republic Travel Trade Day (TTD) 2022. Ve spolupráci s Destinační agenturou Živý kraj ho uspořádala...

Číst více
Foto: Shutterstock.com

Tři pilíře německé propagace a pár zajímavých čísel

Nejen tři inspirační videa, ale i zajímavá čísla o turistice z České republiky představil minulý týden ředitel Německé turistické centrály (DZT) v Praze Jan Pohaněl na setkání s novináři.

Číst více