Hotel Forum Bratislava – Váš konferenčný partner

Hotel Forum Bratislava, člen siete Inter-Continental Hotels &Resorts ponúka od svojho otvorenia kompletné služby pre obchodných cestujúcichi turistov, priamo v srdci mesta – oproti Prezidentskému palácu. Vďakasvojmu postaveniu v oblasti kongresového CR sa stal obľúbeným miestom preorganizátorov najrozličnejších podujatí. A práve na oblasť kongresovéhoCR v hoteli som sa spýtal pani Ing. Jany Janúchovej, vedúcej obchodnéhooddelenia.

Viem, že hotel Forum Bratislava prešiel rozsiahlou rekonštrukciou,ktorá sa skončila začiatkom tohto roka. Aké kongresové priestory ponúkaVáš hotel v súčasnosti?
Po dokončení renovácie menších rokovacích salónikov Consul/Primátor/Diplomatsme získali rokovacie priestory, ktoré predstavujú ojedinelý štandard vslovenských podmienkach. Svojím interiérovým riešením, technickým vybavením,foyer a kapacitou 5-70 hostí prezentujú najvyšší štandard v rozsahu konferenčnýchpriestorov typu „Boardrooms“. Úspech a ohlas klientov len umocnil našerozhodnutie pokračovať v rekonštrukcii kongresovej sály, kde sme okremzvýšenia technického štandardu získali aj na kapacite, a hlavne kongresovásála tvorí základ tzv. mini kongresového centra s priľahlým foyer 180 m2,halou Forum, ďaľším foyer a štýlovým salónom Ambassador – priestor vyhovujúciakciám väčšieho charakteru, akými sú kongresy, konferenci… Posledná multifunkčnámiestnosť Senátor vďaka dennému svetlu a typickému interiéru dopľňa ponukuslužieb mini kongresového centra.

Uvedená rekonštrukcia výrazne ovplyvnila ponuku stravovacích služiebhotela. Myslíte, že sa tento krok vyplatil?
V čase svojho otvorenia mal hotel v prevádzke 3 rôzne reštaurácie a2 kaviarne, ktoré dnes, kedy je záujem o tematicky ladené podniky, nemalidostatočnú vyťaženosť. Z nich zrenovované konferenčné priestory sú efektívnejšiea variabilnejšie – v zaujímavom salóniku môžeme kedykoľvek pripraviť cateringovúakciu pre uzavretú spoločnosť.

Na ktoré cieľové skupiny sa orientuje Váš hotel?
Dominantné postavenie majú firmy so zahraničnou majetkovou účasťou,resp. pobočky veľkých zahraničných firiem, slovenské komerčné i nekomerčnésubjekty, nadácie a čo nás výnimočne teší, náš hotel úspešne spolupracujes PR agentúrami, a tak akcie typu tlačová konferencia sú u nás početné.Veríme, že podiel klientov zo zahraničia či profesionálov v CR bude maťv blízkej budúcnosti vďaka relatívne nízkym nákladom stúpajúcu tendenciu.

Aké je postavenie hotela na trhu kongresového CR na Slovensku, resp.v Bratislave?
Z hľadiska počtu, kapacity, vybavenia a komplexných služieb má HotelForum jedinečný „balík“ 7 konferenčných priestorov, ktoré sú dobrým východiskompre Bratislavu, ak chce byť vyhľadávaným konferenčným mestom. Nástupu medzinárodnejkonkurencie sa nebránime, práve naopak. Návrat hosťa je pre nás potvrdením,že v kongresovom CR máme dominantné postavenie. Podiel konferenčných astravovacích služieb sa pohybuje v rozpätí 20-30 % na celkových tržbách,čo svedčí o ich vysokej vyťaženosti.

Hostia, ktorí využívajú Vaše kongresové služby sú iste nároční. Akýštandard vyžaduje skúsený hosť?
Medzinárodný – Regulovateľná klíma, zabudovaný výkonný barco projektor,viacstupňové ovládanie osvetlenia, ISDN linka, výškovo nastaviteľný rečníckypult, mobilný registračný pult s internetom a PC, moderný a prehľadný systémznačenia akcií, a samozrejme personál, ktorý je ochotný, profesionálnya vždy „po ruke“.
Môžeme mať najluxusnejšie priestory – bez ľudského faktora na všetkýchúrovniach kontaktu s hosťom – od zadania objednávky na obchodnom oddelení,prezentácii priestorov a služieb až po pracovníka, s ktorým sa klient pozdravípo skončení akcie, by sme mali len veľmi málo potrebného k úspechu. Smeradi, že naši zamestnanci sú našou konkurenčnou výhodou.

Pýtal sa Peter Gulbiš

www.forumba.sk