Jednoduchost pozbyla síly?

Taky si občas povzdechnete, jak to dřív bylo všechno jednoduché? Já sám se nepovažuji za staromilce, ale čím dál častěji mě napadá, že si v honbě za pohodlím a úsporou času svět paradoxně komplikujeme. A platí to i v oblasti MICE.

Dřív nebylo příliš co řešit – zájemce o konferenci se zaregistroval, specialisté na služební cesty mu zajistili letenku, ubytování a případné další služby, a bylo prakticky hotovo. V místě konání konference dostal účastník na krk visačku se jménem a do ruky sborník konferenčních materiálů, blok a propisovačku jako pozornost organizátora. A možná ještě sluchátka pro poslech tlumočníků. Veškerá další technika, s kterou se setkal, bylo ozvučení v sále a projektor pro promítání prezentací. Téměř nic se nemohlo pokazit a konference byla především příležitostí pro osobní výměnu informací a zkušeností s ostatními delegáty.

Ale dnes? Jen těch možností volby, které účastník má! Má cestovat letadlem, nebo vlakem? Nízkonákladovým, nebo tradičním dopravcem? Na kterém portálu či v jaké aplikaci si koupit letenku nebo jízdenku? Má bydlet v hotelu, penzionu, nebo ve sdíleném soukromí? Z letiště či nádraží má cestovat taxíkem, MHD, nebo některým z prostředků sdílené dopravy? A té techniky na místě! Bez patřičné aplikace v telefonu se pomalu nedostane ani za vstupní dveře, natož aby našel program, konferenční materiály či cestu do sálu. Pro vstřebání informací během programu jsou často potřeba brýle pro virtuální či rozšířenou realitu. Pokud se člověku vybije mobil, nemá pomalu šanci najít účastníka, s kterým si dříve (pochopitelně on-line) sjednal setkání, ani získat informace, které se v místě šíří prostřednictvím beaconů, Bluetooth či pomocí technologie NFC. Některým z používaných technologií pořádně nerozumějí ani technici pořadatele, natož pak účastníci, kteří jsou mnohdy rádi, že dokážou vytvořit složitější excelovou tabulku. A vezmeme-li v potaz, že se vývoj nových technologií neustále zrychluje, je jasné, že nároky na jejich uživatele budou čím dál vyšší.

Rozhodně nejsem odpůrcem technologií. Pobyt na konferencích je i díky nim čím dál větším zážitkem. Říkám si ale, jestli se už někdy nezačíná trochu vytrácet původní smysl akcí MICE. Nebudou za chvíli kongresovými centry zmateně křižovat smutné postavy shrbené nad svítícími displeji, aniž by spolu vůbec komunikovaly? Nepřeváží forma nad obsahem? Napište mi, prosím, jak to vidíte vy.

foto
Petr Manuel UlrychC.O.T. media
šéfredaktor časopisu COT a portálu iCOT.cz
petr.ulrych@cot.cz
 

Autor

Nejnovější články z rubriky Incoming

Foto: Shutterstock.com

Celyoturismu.cz končí, cestovní ruch se přesouvá na Komoraplus.cz

Vážení čtenáři, Váš oblíbený portál Celyoturismu.cz bude v horizontu 3 měsíců uzavřen. To podstatné z cestovního ruchu – vývoj, statistiky, analýzy, legislativní problematiku atd. – proto nově najdete na zpravodajském portálu Hospodářské komory ČR www.komoraplus.cz a také ve...

Číst více
Foto: CzechTourism

Zahraniční odborníci na cestovní ruch poznali Karlovarský kraj

První velká incomingová akce na podporu návštěvnosti České republiky po pandemii covid-19. Tak vnímají odborníci na cestovní ruch z celého světa Czech Republic Travel Trade Day (TTD) 2022. Ve spolupráci s Destinační agenturou Živý kraj ho uspořádala...

Číst více
Foto: Shutterstock.com

Praha získá díky FlyArystan přímé spojení s Kazachstánem

Kazašská nízkonákladová společnost FlyArystan spustí od 12. června přímé spojení mezi Prahou a kazašským Aktau. Odlety Airbusu A320 pro 180 cestujících jsou plánované vždy v neděli, od 6. července přibude ještě čtvrteční let. Dopravce si Českou republiku vybral jako...

Číst více