Za pár týdnů začne v Mariánských Lázních nová sezona. Už teď jsou přípravy na ni v plném proudu a vedení společnosti Léčebné lázně Mariánské Lázně připravuje pro své klienty řadu dalších novinek. Nejedná se jen o rekonstrukci některých hotelůven to v rozhovoru pro COT business prozradila ředitelka marketingu a prodeje Léčebných lázní Mariánské Lázně Patricie Irlveková.
Jaký byl rok 2015 pro vaši společnost?
Rok 2015 byl velmi náročný. Výpadek ruského trhu bylo zapotřebí kompenzovat zvýšenou aktivitou na jiných trzích a získat nové klienty tam. Zaměřili jsme se především na německý a český trh. Německá klientela české lázně miluje a pro tuzemské hosty se nám otevřely nové kapacity.
Už za pár týdnů bude zahájena nová lázeňská sezona. Čím novým oslovíte klienty?
Neustále modernizujeme naše hotely. Letos v zimě jsme zrekonstruovali pokoje v Nových Lázních a přidali klimatizaci, a v hotelu Svoboda je nově zrekonstruovaná budova Margareta, kde hosté najdou 31 naprosto nových pokojů kategorie Komfort.
I letos bude společnost připravovat nabídky pro rodiče či prarodiče s dětmi
|
Loni v létě jste cílili na rodiny s dětmi. Vytvořili jste jim pěkné zázemí, připravili zajímavou nabídku. S jakým ohlasem se setkala?
Setkala se s vřelým přijetím u rodičů i dětí všech věkových kategorií. Příležitost využít bazény v pěti hotelích a být každý den v jiném aquasvětě, možnost konzultace s lázeňským pediatrem nebo šance využít zázemí dětského parku u hotelu Centrální Lázně bylo pro naše hosty velké lákadlo. I letos budeme během letních měsíců připravovat zvlášť cílené nabídky pro rodiče nebo prarodiče s dětmi. Měli by sledovat naše webové stránky, aby se o nich včas dozvěděli.
Vedle léčebných pobytů nabízíte i spa a wellness pobyty. Jaké trendy v tomto směru pozorujete?
Několik let zpět platilo, že lidé, kteří využívají wellness pobyty to mají jako drobnou náplast na stres a shon všedního dne. Jakoby se během dvou nocí snažili vymýtit tyto civilizační neduhy a doufali, že se jim to podaří právě pomocí wellness pobytu. Dnes jsou již naši klienti více uvědomělí a pečují o svoje zdraví po celý rok. Wellness pobyt je doplněk zdravého životního stylu a nikoliv náhrada léčebného pobytu, jak jsme viděli dříve.
Společnost nespí ani v mimosezoně. Během zimy byly rekonstruovány pokoje
v hotelu Nové Lázně |
Lázně se často potýkají s odlivem zaměstnanců. Vy jste naopak nedávno zahájili spolupráci s 1. LF UK v Praze ve výuce a vzdělávání. V čem spočívá? Je tento způsob cestou, jak do Mariánských Lázní přilákat čerstvé absolventy škol?
Lázeňství je významnou částí českého zdravotnictví. A aby správně zapadalo do léčebného procesu, je zapotřebí školit i lékaře, kteří přímo s lázněmi nepracují, ale jejichž pacienti léčebné pobyty absolvují. Vysvětlujeme, vzděláváme a ukazujeme správný přístup k balneologii. Pokud by některého lékaře tento obor medicíny zaujal, budeme jen rádi.
Jaké cíle máte stanoveny na letošní rok? Co pro vás bude letos nejdůležitější?
Jako každý rok postarat se o naše hosty, aby byli u nás spokojeni a měli i díky nám pevnější zdraví. Chceme se více rozvíjet na českém trhu, aby o nás bylo slyšet, a jméno naší společnosti bylo synonymem pro kvalitní lázeňství.
Foto: Léčebné lázně Mariánské Lázně
Vážení čtenáři, Váš oblíbený portál Celyoturismu.cz bude v horizontu 3 měsíců uzavřen. To podstatné z cestovního ruchu – vývoj, statistiky, analýzy, legislativní problematiku atd. – proto nově najdete na zpravodajském portálu Hospodářské komory ČR www.komoraplus.cz a také ve...
Po dvou letech omezení kvůli koronaviru se tuzemské lázně chystají v květnu a červnu slavnostně přivítat návštěvníky. Začíná tradiční lázeňská sezóna. S plnou parádou se postupně otevřou Karlovy Vary, Mariánské lázně, Františkovy Lázně, Jáchymov, Lázně Libverda, Luhačovice, Jeseník...
Na konci března končí program lázeňských voucherů, který pro zájemce o lázeňské pobyty přinesl Svaz léčebných lázní za podpory CzechTourism. Lázeňský voucher si zatím stáhlo zhruba 30 tis. lidí, téměř deset tisíc z nich voucher už využilo...
