Rychlý internet v každé místnosti

Americká společnost Nomadix je známa komplexními řešeními přístupu na internet v uzavřených areálech, jako jsou hotely, letiště, restaurace či areály škol. Ing. Miroslav Hanuš, výkonný ředitel společnosti Mikenopa a.s., která Nomadix na českém trhu nás zastupuje, nám odpověděl na otázky týkající se nabízené technologie.

Vysokorychlostní přístup na internet a hotely – oč se vlastně jedná?

Duchovním otcem internetu je dr. Leonard Kleinrock, který 2. září 1969 na Kalifornské univerzitě poslal první zprávu po internetu. Tentýž pan Kleinrock je hlavním majitelem firmy Nomadix, kterou založil v roce 1998. Za cíl si dal vytvořit produkty umožňující vysokorychlostní připojení na internet (myslíme tím přenosovou rychlost 256 Kbps, tedy 4krát vyšší než poskytuje ISDN linka) pro lidi, kteří pracují na cestách mimo vlastní kancelář. Jedním z produktů Nomadixu je uživatelská brána, jež umožňuje připojení kteréhokoliv klienta s libovolným operačním systémem či jeho jazykovou verzí bez nutnosti jakékoliv konfigurace notebooku či PC. Díky tomu se otevírají dříve nevídané možnosti i pro české hotely.

Jaký je světový trend v připojení na internet v hotelové branži?

Nejdále je trh v USA. Tam v podstatě neexistuje hotel, který by nenabízel vysokorychlostní přístup na internet či alespoň hot-spot aplikaci. Vlastní použití internetu se různí podle typu podniku od úplného přístupu hotelu (internet na pokojích, v lobby restauracích, kongresových sálech) až po jednoduché hot-spot aplikace jen pro kavárny.

Konkurence na hotelovém trhu v České republice je velká a hotely vědí, že potřebují business klienty a kongresovou turistiku, kdy klient při svém pobytu v cizině musí také pracovat. Chce přepsat zápisy z jednání, dopracovat smlouvy, potřebuje se dostat ke svým i cizím firemním informacím na webu. Poptávka po této službě je mezi hosty velká. Větší, než si u nás někteří hoteliéři připouštějí.

Nakolik zavedení vaší technologie omezuje hotelový provoz?

Naše řešení v 80 % případů montujeme za plného chodu hotelu. Když se hotel právě rekonstruuje, tak není co řešit, protože máme čas, prostor i vhodnou technologii. Pokud hotel nechce nebo nemůže rekonstruovat, máme taky řešení. Dnes mají telefonní linky do pokojů přivedeny i hotely turistické kategorie, o vyšší kategorii ani nemluvě. Jestliže použijeme VDSL technologii (to znamená, že malou krabičku připojíme ke stávající hotelové ústředně a jinou dáme na pokoj), můžete přes danou telefonní linku telefonovat, jak jste zvyklí, a zároveň být připojeni na internet. Krabičku lze na pokoj nainstalovat třeba v době denního úklidu a na hosta pak už jen čeká běžný LAN kabel ve stojánku s reklamou na využití služby.

Jakým způsobem probíhá zúčtování odebrané služby hotelovému hostu?

Když si host spustí notebook a prohlížeč, Nomadix ho detekuje a nabídne mu některý z programů. Například připojení rychlostí 256 Kbps na 1 hodinu je program Basic, program Silver má dvojnásobnou rychlost atd. Host si vybere a systém ho připojí. Do Nomadixu se zároveň zapíše číslo pokoje a cena za vybranou službu. V účtu klient nalezne příslušnou částku za internetové připojení, nebo mu recepční připraví podrobnější výpis.

Kolik peněz si hoteliér musí připravit, když chce nabídnout rychlé připojení na internet?

Tato služba se už stává standardem. Cena je pochopitelně jedna z prvních věcí, na kterou se každý hotel ptá, ale to je velmi individuální. My se snažíme spolupracovat s hotelem jako konzultanti. Chceme poznat jeho běžný provoz, obchodní strategii, klientelu i další faktory a podle toho navrhnout co nejvýhodnější postup. Některý hotel usiluje o kompletní připojení hosta ve všech svých prostorách, jinému postačuje jen připojení ve dvou kavárnách. V obou případech umíme připravit řešení na míru. Vždy s hotelem počítáme návratnost investice a současně navrhujeme, jak tuto novou službu promítnout do cenové strategie.

Nabízejí podobná připojení i jiné společnosti?

Nomadix byl první, kdo s takovým řešením přišel. Podobnou technologii nyní už má třeba také Cisco Systems. Za poslední rok se objevila řada dalších firem. Nomadix má však celosvětově největší podíl na trhu.

Kde již vaše technologie připojení funguje a kde se mohou zájemci dozvědět více?

K dnešnímu dni to v Praze jsou hotely Corinthia Towers, Astoria, Adria, Olympik, Le Palais a také hotel Imperial v Karlových Varech. Další instalace právě probíhají. Zájemci se mohou přihlásit na mailu info@mikenopa.cz, rádi se sejdeme a vše vysvětlíme podle potřeby. Většina informací ze světa je na www.nomadix.com.

-ak- 

www.nomadix.com