Sekce ACK ČR rokovaly: Co nás pálí v incomingu

I když loňské výsledky incomingu České republiky konečně protrhly obraz krize, provázející poslední léta, nejsou zdaleka takové, jaké bychom si přáli – a jakých by bylo možné dosáhnout. Návštěvnost i počet přenocování zahraničních hostů oproti předchozímu roku stouply. Za tři čtvrtletí to bylo bezmála o devět procent a celoroční výsledek tomu bude odpovídat, protože pokles tempa růstu v říjnu byl bohatě vynahrazen listopadovým zvýšením.

Jestliže jsme v prvním pololetí mohli kvitovat, že nárůst příjezdů konečně nebyl dosahován na úkor tržeb, protože ty rostly až dvojciferně (12 procent), pak výsledky dalších období tento optimismus zchladily: za tři kvartály byl nárůst příjmů již jen 8,5 procenta; na konečné výsledky si budeme muset ještě tak měsíc počkat.

Sekce incomingové a kongresové turistiky a sekce památek a významných turistických cílů ACK ČR se počátkem ledna sešly, aby zmapovaly, s jakými problémy se cestovní kanceláře v incomingu potýkají, a dohodly strategii, jak si s nimi poradit. Na programu byla legislativa a její uplatňování a dále spolupráce cestovních kanceláří a agentur s objekty turistického zájmu. Nešlo o žádnou přednášku. Předsedající – předseda incomingové sekce JUDr. Vladimír Dolejš a předsedkyně sekce památek PhDr. Jolana Kopřiva Myslivcová už od samého úvodu naopak vyzvali, aby témata nastolovali sami členové v diskusi; předsedající si ponechali roli moderátorů a závěrečné shrnutí.

Na snímku zleva Jolana Kopřiva Myslivcová, Vladimír Dolejš, Richard Bílý a Eva Mráčková

Legislativní problematiku odstartovaly smlouvy s hotely zahraničních majitelů a řetězců, které někdy trvají na cizojazyčném znění smlouvy. Zní to logicky, ale jde o plnění v českém právním prostředí – a právnický jazyk v jiných mutacích skrývá leckdy čertova kopýtka. ACK ČR bude proto na hotely zcela adresně apelovat, aby ve smlouvách ctily jazyk země, v níž působí. Zajímavé náměty přinesla i diskuse na věčné téma (ne)oprávněnosti činnosti průvodců. Zároveň se řešilo i nebezpečí, aby smlouvy cestovních kanceláří s průvodci-živnostníky nebyly inspektory práce označeny za švarcsystém a ohodnoceny milionovými pokutami. Členové ACK ČR dostali konkrétní rady, jak takové smlouvy formulovat.

Rozebíraly se i problémy dopravy v Praze, kterým se bude věnovat člen představenstva ACK ČR Richard Bílý, a dále včasnost informací o cenách vstupenek do turistických objektů a o jejich akcích. Bylo kvitováno, že členové sekce památek a významných turistických cílů díky členství v ACK ČR lépe chápou potřeby incomingu, i když ani oni nemají vždy možnost jim plně vyhovět. Všichni se shodli, že takové diskuse jsou užitečné a že se chtějí v ACK ČR scházet častěji.

Text: Ing. Eva Mráčková, manager ACK ČR
Foto: ACK ČR

www.ackcr.cz